Pipir Sawah Saiber

"Pareto Account", waktu pertama kali denger istilah ini di meeting, gw kira ini adalah salahsatu nama mall di Jakarta, yang mana adalah bukan, jadi gw anggap sekedar penamaan unik aja terhadap segmen pasar yang mau digarap.

Later setelah ngobrol dengan manager Sales di kantor, ketauanlah bahwa yang dimaksud dengan "Pareto" ini adalah salahsatu jargon di dunia sales. Lebih lengkapnya kita kutip Wikipedia:

The Pareto principle (also known as the 80-20 rule, the law of the vital few and the principle of factor sparsity) states that, for many events, 80% of the effects comes from 20% of the causes. Business management thinker Joseph M. Juran suggested the principle and named it after Italian economist Vilfredo Pareto, who observed that 80% of income in Italy went to 20% of the population. It is a common rule of thumb in business; e.g., "80% of your sales comes from 20% of your clients."

Tujuan bisnis adalah menciptakan keuntungan. Dan jika dari sekian banyaknya lini bisnis yang dimiliki suatu perusahaan, 80% nya dihasilkan dari sebagian kecil saja lini, maka sebagian kecil itulah yang harus mendapatkan prioritas pengembangan dan pelayanan... bukan semuanya!

Prinsip yang sama, ternyata bisa juga diaplikasikan pada pengembangan diri sendiri; dari sekian banyaknya strengths (kekuatan) yang kita punya, manakah yang benar-benar memberikan sumbangsih terhadap keberhasilan hidup kita selama ini? Kalau sudah kita telaah dengan benar, maka biasanya prisip Pareto ini akan berlaku juga; hanya 20% dari seluruh strengths yang kita miliki, berperan pada 80% keberhasilan kita.

Gimana cara mengetahui apa saja kekuatan kita sebenarnya? Peter Drucker menyarankan apa yang dinamakan sebagai metode "Feedback Analysis" (FA):

FA berjalan sebagai berikut:

1. Kapanpun anda mengambil keputusan atau tindakan penting, catat response/hasil yang anda harapkan.
2. Setelahnya, mungkin setelah beberapa hari, minggu, atau bulan, bandingkan hasil aktualnya terhadap hasil yang anda pernah harapkan itu.
   

Menurut Drucker, jika dilaksanakan dengan konsisten, FA akan menunjukkan pada anda:

1. Apa saja kekuatan anda?
2. Apa yang anda lakukan, atau tidak lakukan, yang mencegah anda dari mendapatkan keuntungan sesungguhnya dari kekuatan-kekuatan anda?
3. Di bagian mana saja anda tidak terlalu kompeten? FA akan menunjukkan juga area-area dimana anda tidak memiliki kekuatan, dimana anda tidak akan bisa perform.

Drucker juga menyarankan tindakan-tindakan berikut, setelah anda mengenal kekuatan diri anda sendiri:

1. Konsentrasi pada kekuatan-kekuatan anda. Tempatkan diri anda pada tempat dimana kekuatan-kekuatan anda akan membuahkan hasil.
2. Berusahalah untuk meningkatkan kekuatan anda.
3. Jauhi aktivitas dimana anda tidak memiliki kekuatan, dan memiliki hanya sedikit saja kesempatan, bahkan untuk sekedar menjadi pelaku yang payah.

Jadi, alih-alih berusaha untuk menguasai segala macam hal yang kita temui, fokuskan saja segala daya upaya anda, terhadap peningkatan kekuatan-kekuatan yang anda miliki.

Dan gw rasa ini masuk akal, mengingat dalam resources yang kita miliki, akan selalu ada keterbatasan... misalnya saja, resources yang namanya "waktu" dan "umur".

Stay focused. (bay)