Sehabis nonton filmnya Michael Moore;
Sicko, mau nggak mau pikiran gw melayang juga ke hal-hal kontemporer dan lokal yang gw alami sehari-hari terkait film tersebut. Terutama soal Asuransi.
"Asuransi" bagi para pembelinya, dianggap sebagai suatu jaminan yang handal terhadap masalah-masalah yang mungkin mereka akan hadapi. Sebutlah asuransi jiwa, asuransi ranmor, asuransi pendidikan, dan asuransi kesehatan. Namun sedikit yang masyarakat sadari, untuk produk yang sama, tapi dari sudut pandang berbeda, asuransi tak lain tak bukan adalah
produk komersil untuk mendatangkan laba.
Berbekal kekuatan statistik, para penyelenggara asuransi dengan cermat bisa berhitung berapa jumlah premi yang harus disetorkan, bagaimana bentuk kompensasi yang harus dikeluarkan, serta apa saja prasyarat yang harus disertakan, sehingga mereka bisa beroleh keuntungan yang pasti. Dalam hal bentuk, maka para penyelenggara asuransi bebas untuk menuangkan kreativitas mereka; apa yang hendak dijamin, kondisinya seperti apa, kompensasinya gimana. Sayangnya, mungkin karena nature-nya sebagai produk komersil tadi, seringkali mengandung bias dalam pesannya sehingga
cenderung menyesatkan buat masyarakat awam...
Ambil contohnya, penawaran program asuransi dari Carrefour bekerjasama dengan GE Finance dan Cigna;
"Bebas Belanja Bulanan". Dari judulnya, kira-kira menarik nggak kita bisa belanja gratis tiap bulan? Tentu saja! Namun kalau anda telaah lebih teliti, ternyata belanja gratis ini tidak akan dinikmati anda melainkan oleh
ahli waris anda. Itupun kalau anda
meninggal karena kecelakaan. Valid kah mengadakan program seperti ini? Ya, tentu saja, karena pada intinya apa yang ditawarkan adalah
asuransi jiwa untuk sebab meninggal karena kecelakaan, dengan
bentuk pembayaran berupa uang belanja bulanan selama kurun waktu tertentu. Hanya saja
cara mengemasnya yang tidak secara langsung menyiratkan demikian...
Dari sisi penyelenggara, asuransi tak lain adalah produk komersil, sarana mereka mencari laba. Hal ini memang tidak secara otomatis berarti setiap asuransi hanya menguntungkan penyelenggara saja, karena benefits untuk peserta pun ada, namun jangan sampai lupa bahwa pada dasarnya, sekali lagi, dari sisi penyelenggara,
asuransi adalah produk komersil.
Implikasinya, pada saat peserta suransi mengajukan klaim, tahap pertama yang dimunculkan oleh penyelenggara adalah menyelidiki, apakah klaim yang diajukan sudah sesuai persyaratan? Adakah pelanggaran dari pihak peng-klaim? Adakah hal-hal yang bisa membatalkan klaim? Jika salahsatu dari pertanyaan tersebut adalah "Ya", maka tidak menutup kemungkinan pengajuan klaim akan ditolak. Pada kasus-kasus ekstrim, bahkan klaim yang sah pun bisa berusaha digagalkan oleh perusahaan penyelenggara! Kenapa hal demikian terjadi? Karena pada dasarnya, sekali lagi, dari sisi penyelenggara,
asuransi adalah produk komersil. Karena statusnya ini, sudah selayaknyalah kalau pertimbangan untung-rugi menjadi suatu hal yang bersifat prioritas.
Tanpa bermasuk untuk perjudice atau berprasangka buruk, bagi anda yang sedang tertarik untuk membeli suatu program asuransi,
pelajari dengan detail persyaratan, batasan, aturan, serta keuntungan yang ditawarkan. Jangan keburu tergiur dengan keuntungan yang ditawarkan. Jangan juga ragu untuk cross-check terhadap sumber informasi lain, karena banyak kasus penipuan asuransi terjadi justru oleh agen asuransi itu sendiri. Jangan ragu pula untuk melakukan perbandingan terhadap produk sejenis dari perusahaan lain untuk melihat mana yang paling menguntungkan bagi anda. Kredibilitas perusahaan penyelenggara asuransi juga sangat penting, jangan tergiur proyeksi keuntungan berlimpah tapi perusahaan penyelenggaranya baru, atau tidak terpercaya, atau malah memiliki sejarah yang buruk.
Terakhir,
jangan takut dianggap bodoh karena banyak bertanya. Bodoh itu justru kalau merasa nggak tau, tapi nggak mau nyari tau. Kalau anda punya koneksi internet, langsung manfaatkan fasilitas internet search serupa Google untuk mencari data-data tambahan mengenai produk yang sedang anda pelajari, kredibilitas perusahaan penyelenggaranya, serta yang paling penting;
komentar negatif dari mereka yang sudah bergabung (kalau ada). Punya temen yang ngerti soal asuransi? Lebih baik lagi! (bay)
ilustrasi dari: jupiterimages.com
Link: 
